Ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas a lo que casi todo el mundo quiere saber antes de descargar. Si falta tu pregunta, escríbenos.

Precio

¿Scan2List cuesta algo?

No. Todas las funciones son gratis y sin límite: todas las fotos, códigos y listas que quieras, exportar, el modo Inventario y los documentos en PDF. La versión gratuita muestra publicidad. Más sobre los precios ›

¿Qué es Scan2List Pro?

Pro quita la publicidad, nada más. No hay ninguna función que solo tenga Pro. Pro cuesta 1,99 € al mes o 9,99 € al año y se cobra a través de tu ID de Apple. Fuera de la zona euro el App Store muestra el precio en tu moneda.

¿Cómo cancelo Pro?

En los ajustes del iPhone: tu nombre › Suscripciones › Scan2List › Cancelar suscripción. Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Escanear

¿Cuál es la diferencia entre los tres modos?

En el modo Scan2List fotografías códigos de barras y envías la lista, por ejemplo un pedido a la oficina. En el modo Scan2PDF escaneas documentos, los rellenas y los compartes como PDF. En el modo Inventario cargas antes una lista con lo que debería haber, y después de las fotos la app muestra qué falta. Abajo, en la app, cambias entre los tres modos.

¿Qué códigos de barras lee la app?

EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code 128, Code 39, Code 93, ITF, código QR, Data Matrix, PDF417 y Aztec. Eso cubre el comercio, la logística, las etiquetas del generador y las entradas. No hay nada que configurar.

¿Cuántos códigos caben en una foto?

No hay un límite fijo. Treinta o cuarenta códigos en la foto de un estante es lo normal. Lo importante es que cada código salga nítido y con tamaño suficiente. En un estante largo, haz dos fotos que se solapen un poco. Los códigos detectados dos veces se cuentan como cantidad, que cambias con un toque.

¿Qué hago si un código no se detecta?

Acerca la cámara un momento con el escaneo en vivo; con códigos tapados o muy pequeños casi siempre funciona. Si la app marca un sitio como código probable, tócalo y escanéalo ahí mismo. Si la etiqueta falta del todo, teclea el código a mano. Otras causas están en la guía Barcode not scanning (en inglés).

¿La app funciona sin internet?

Sí. La detección se hace en el iPhone, en el sótano o en un festival. La app solo necesita conexión para la publicidad, las actualizaciones y comprar Pro.

Listas y exportación

¿Cómo paso mi lista a Excel?

Toca «Compartir» en la lista y elige CSV. Envía el archivo por AirDrop a tu Mac, por correo a ti mismo o ábrelo directamente en Excel, Numbers o Google Sheets en el iPhone. La app elige el separador automáticamente, o fijas coma o punto y coma. También hay TSV y TXT.

¿Puedo escanear primero y decidir después a qué lista van los códigos?

Sí. Empieza a escanear sin más. En el historial seleccionas después una o varias fotos y las asignas a una lista. Cada entrada muestra si ya está en una lista.

¿La app cuenta cantidades?

Si un código aparece varias veces, la app lo cuenta como cantidad. Si hay paquetes iguales uno detrás de otro y solo se ve el de delante, toca el artículo e introduce la cantidad.

¿Cómo cargo una lista en el modo Inventario?

Necesitas un archivo CSV con una columna para el código. Ábrelo en el iPhone y elige «Scan2List» en el menú de compartir, o toca «Inventario» › «Cargar una lista» en la app. La app reconoce sola columnas como código, cantidad y zona. En Inventario hay una plantilla en español; más plantillas y un generador de etiquetas están en CSV templates (en inglés).

Documentos y PDF

¿El modo Scan2PDF cuesta algo?

No. Escanear, rellenar, unir y compartir son gratis y sin límite, como todo lo demás en la app. Más sobre los precios ›

¿Puedo rellenar y firmar un formulario escaneado?

Sí. Abre el documento y toca «Editar». Puedes escribir texto, poner una cruz o una marca, insertar la fecha de hoy y firmar con el dedo. La app recuerda la firma para el siguiente formulario. Más en la página del modo Scan2PDF.

¿Puedo unir varios escaneos en un solo PDF?

Sí. En «Documentos» toca «Seleccionar», marca los documentos y toca «Unir». Eliges el orden y obtienes un documento nuevo con todas las páginas. Los documentos sueltos se conservan.

¿Puedo abrir un archivo PDF que ya tengo?

No. La app trabaja con papel que escaneas y con imágenes de tus fotos. No puede abrir archivos PDF de «Archivos» ni de un correo.

Datos y dispositivo

¿Qué pasa con mis fotos y documentos?

Se quedan en el iPhone. Las fotos, los códigos, las listas y los documentos no se suben, y no necesitas cuenta. La versión gratuita muestra publicidad de Google AdMob, personalizada solo con tu consentimiento. Las estadísticas de uso anónimas las puedes desactivar en los ajustes. Todo lo demás está en la política de privacidad (en inglés).

¿En qué iPhone funciona la app?

En cualquier iPhone con iOS 16 o posterior.

¿En qué idiomas está la app?

Español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués y vietnamita. La app sigue el idioma de tu iPhone.

¿Cómo os contacto?

Lo más fácil es desde la app: Ajustes › Feedback. O por correo a support@streetbingo.net. Solemos responder en un día laborable.

¿Te queda alguna pregunta?

Escríbenos, solemos responder en un día laborable.